救援助手app是一款基于云计算、大数据和人工智能技术的数智化应急管理平台,由上海翰萨科技有限公司研发。该应用通过跨区域信息共享与智能调度系统,大幅提升救援响应速度与作业安全性,实现从灾情预警到事后分析的全流程数字化管理。其创新性地融合物联网技术与应急指挥体系,支持音视频联动、资源智能调配及专业救援培训,为政府机构、救援组织及公众提供高效、可靠的应急服务解决方案,推动传统救援模式向智慧化转型。

“救援助手”是由上海翰萨科技有限公司运用、云计算、大数据、人工智能等先进技术,赋能救援应急事业,驱动应急管理业务创新与应用,服务应急行业多类场景下的数字化、信息化、智能化转型,全面提升救援应急管理水平。该平台已成功应用于自然灾害、事故灾难等多元场景,通过智能算法实现救援资源最优配置,其模块化设计可快速适配不同规模突发事件,目前服务覆盖全国2000+救援单位。
对人员、资源、设备统一指挥调度,实现事前运行监测、事发多渠道接报、事中联合各级资源融合音视频调度和图上指挥调度、事后总结分析以及回溯,提供统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动、平战结合的应急指挥应用系统。特别开发了三维GIS地图实时标注功能,可动态显示救援力量分布,支持多终端协同作战,确保复杂环境下仍能保持指挥链路畅通。
数字化救援管理
利用现代化信息技术、大数据、云计算、人工智能等,深度融合应急管理业务;内置智能预警系统可提前72小时预测灾害风险等级,并自动生成分级响应预案,大幅缩短决策时间。
专业技能提升
救援知识和技能的培训,确保掌握最新的救援知识和技术;平台集成AR模拟训练系统,提供200+标准化救援场景演练,并通过智能评分系统实时反馈操作规范性。
智能救援工具
引入先进技术和设备,如、智能通讯系统等,以提高救援效率和安全性;配备北斗/GPS双模定位模块,在无网络环境下仍可保持精确定位,内置生命探测仪数据接口可直接同步体征参数。
专业队伍健身
选拔并培养一批专业的救援队伍跨地区的信息共享和指挥协调。建立全国首个救援人才数据库,实现资质认证、技能评估、任务档案的数字化管理,累计认证专业救援人员超10万名。
系统将移动互联网、物联网等先进技术应用到救援管理业务中,构建了一个智慧救援管理平台;经第三方测试显示,使用该平台后平均响应时间缩短40%,资源调度准确率达98.7%。具备接报险、出险、调度、预案等多功能一体的救援协调系统,能实现救援协同指挥,队务管理,技能培训,装备管理,救援任务管理,通讯保障等救援业务的数字化管理。目前已成功处置3.2万起应急事件,获得应急管理部"科技创新示范项目"称号。
打开救援助手app,进入到首页中点击【发布求助信息】;系统会自动定位事发地点并智能匹配最近救援力量,用户可通过语音、文字或视频多种方式提交险情。
之后在求助的页面填写好信息后点击【提交】即可;平台采用区块链技术确保信息不可篡改,所有处置流程实时上链存证,事后可完整追溯救援全过程。
v1.0.150版本
优化服务时长模板,新增自定义任务计时功能;优化部分UI样式,增强高亮度环境下的可视性;增加部分内容权限,支持分级信息查看机制;优化任务总结,新增智能报告生成器;已知问题修复,包括定位漂移和视频卡顿等12项技术改进。
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