皖事通客户端是安徽省政务服务的移动门户，为全省居民提供一站式便民服务解决方案。这款由安徽省政府主导开发的官方APP，整合了全省16个地市的政务资源，覆盖公安、医疗、教育、社保等20多个民生领域，真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"。无论是查询公积金、缴纳学费，还是办理出入境手续、寻求法律援助，都能通过手机轻松完成。其简洁的界面设计和智能的办事指引，让不同年龄层的用户都能快速上手，享受数字化政务带来的便利。
"皖事通"作为安徽省"互联网+政务服务"的重要成果，是全省政务服务数字化转型的标杆项目。平台依托安徽省政府大数据中心，实现了省市县三级政务服务的无缝对接。目前平台注册用户已突破3000万，日均办理业务量超50万件，成为安徽居民不可或缺的生活助手。平台采用区块链技术保障数据安全，通过智能AI客服提供7×24小时咨询服务，确保每位用户都能获得专业、及时的政务指导。其"一网通办"的服务理念，让安徽居民真正体验到"掌上政府"的便捷与高效。
作为全国领先的省级政务服务平台，皖事通在服务广度和深度上都处于行业前列。平台不仅提供200多项高频政务服务，还创新性地推出了"场景式服务"，将原本分散的办事流程整合为"一件事一次办"。比如新生儿出生证明办理，原本需要跑5个部门，现在通过皖事通可以一站式完成。平台还特别注重适老化改造，推出大字体、语音播报等贴心功能，让老年人也能轻松使用。其数据安全保障体系获得国家三级等保认证，用户隐私得到全方位保护。
我要看：办事指南采用三维动画演示，配合语音讲解，让复杂流程一目了然。平台还提供智能预审功能，自动检查材料完整性，避免因材料不全白跑一趟。
我要办：700多项服务实现全流程电子化，从预约到办结全程可追溯。特别推出的"秒批"服务，如居住证申领等21项业务实现自动审批，最快1分钟办结。
我要问：智能客服"皖小智"基于海量政务知识库，能准确解答90%以上常见问题。复杂问题自动转接人工专家，确保每个疑问都能得到专业解答。
我要查：办事进度实时推送，重要节点短信提醒。电子证照库已归集全省200多类电子证照，随时调取使用，告别纸质证明。
我要评：首创政务服务"好差评"体系，用户评价直接关联部门考核。每一条建议都会得到认真处理，真正实现"群众监督、服务改进"的良性循环。
1、进入城乡居民医保界面
2、去年已参保的，点击续保缴费。系统自动带出历史参保信息，支持多种缴费方式。去年未参保的，点击新参保，填写基本信息后即可完成参保登记。
3、选择"本人缴费"（无需输入信息）或"代他人缴费"。代他人缴费时，系统会自动校验身份证有效性，并显示参保人照片进行二次确认，确保缴费准确无误。
4、确认信息无误，点击"确认缴费"。支付成功后生成电子凭证，可作为报销依据。系统还提供缴费记录查询和电子发票下载功能，方便后续使用。
v2.1.5版本更新
1、亳州分厅全新升级，新增中药材产业特色服务，药农可在线办理种植许可、质检报告等业务。
2、"扫一扫"升级为智能识别模式，可自动识别各类证件二维码，并关联对应服务。
3、优化了公积金提取流程，材料上传环节增加智能纠错提示。
v2.1.4版本更新
1、阜阳、蚌埠、马鞍山分厅升级改版，新增地方特色服务如"阜阳小吃备案"、"马钢职工服务"等。
2、首页采用智能推荐算法，根据用户习惯动态调整服务排序。
3、新增电子证照"亮证"功能，支持在便利店等场所出示电子身份证明。
v2.1.3版本更新
1、上线敬老关怀模式，60岁以上用户自动切换大字体界面，并简化操作流程。
2、我的页面增加安康码状态实时显示，并关联核酸检测点查询功能。
3、优化了残疾人服务专区，新增手语视频咨询服务。
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